Tim lapangan & gamifikasi
Kunjungan sales terbukti, semangat tim terjaga.
Sales merencanakan kunjungan, check-in di lokasi pelanggan, dan mencatat hasilnya dari aplikasi Android. Atasan melihat peta harian dan KPI, sementara poin dan papan peringkat membuat target terasa seperti permainan.
Kunjungan lapangan
Rencana, rute, check-in, hasil. Semuanya dari ponsel.
Rencana kunjungan harian bisa ditugaskan atasan atau dibuat sendiri, lalu diurutkan menurut rute terdekat. Check-in dan check-out memakai lokasi dan foto bukti di titik pelanggan, kemudian hasil kunjungan dan tindak lanjutnya langsung tercatat.
- Radius per pelanggan: kunjungan di luar radius ditandai dengan alasan atau ditolak, sesuai pengaturan Anda
- Tanpa sinyal tetap bisa check-in di aplikasi; data masuk antrean dan terkirim saat tersambung
- Posisi hanya diambil saat check-in dan check-out, tidak dilacak di antaranya
- Jadwal kunjungan rutin untuk pelanggan yang dikunjungi berkala
Untuk atasan
Peta harian dan KPI kunjungan, tanpa menelepon satu per satu.
Lihat titik check-in dan check-out setiap sales di peta, KPI kunjungan per anggota, dan daftar kunjungan yang perlu ditinjau, misalnya di luar radius atau sinyal GPS kurang akurat. Laporannya bisa diekspor ke Excel.
Gamifikasi yang adil
Poin dari kejadian nyata
Poin datang dari kejadian di sistem, seperti kunjungan selesai atau deal menang, dan ikut dibalik bila sumbernya dibatalkan.
Lencana dan streak
Lencana pencapaian dan streak follow-up tepat waktu menjaga kebiasaan baik.
Papan peringkat
Peringkat harian, mingguan, dan bulanan per orang, tim penjualan, atau departemen.
Tantangan bulanan
Buat tantangan bulanan dengan target yang jelas untuk seluruh tim.
Mode TV
Tampilkan papan peringkat di layar kantor lewat web. Hanya untuk dilihat, tanpa tombol yang mengubah data.
Anda yang mengatur
Nyalakan atau matikan gamifikasi dan atur poin tiap kejadian. Poin tidak bisa ditambah manual.
Tanya jawab tim lapangan
Apakah lokasi sales dilacak sepanjang hari?
Tidak. Posisi hanya diambil saat check-in dan check-out kunjungan, tidak pernah di antaranya.
Bagaimana bila di lokasi tidak ada sinyal?
Di aplikasi Android, check-in dan check-out tetap bisa dilakukan. Data masuk antrean dengan jam saat tombol ditekan, lalu terkirim saat tersambung, selama tidak melewati batas waktu data luring yang Anda atur.
Paket apa yang memuat fitur ini?
Kunjungan Lapangan dan Gamifikasi tersedia pada paket Growth dan Business.
Bisakah atasan menambah poin secara manual?
Tidak. Semua poin berasal dari kejadian di sistem, supaya papan peringkat tetap adil dan bisa ditelusuri.
Beri tim lapangan alat yang mereka butuhkan.
Coba kunjungan berlokasi dan papan peringkat bersama tim Anda.